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Altre specifiche

Funzionalità specifiche della tecnologia VoIP

Possiamo osservare in maniera più dettagliata le funzionalità specifiche della tecnologia VoIP, confrontando caratteristiche, gestione e tanti altri aspetti che riguardano sia il lato del Client che il lato del Server.

Lato del Client	Lato del Server
Identificativo di chiamata	Uno o più posti-operatore (centralinista)
Elenco ultime chiamate effettuate e ricevute	Gestione suoni attesa e messaggi cortesia
Stato di presenza degli interni in tempo reale	Profili e gestione d’uso/accesso utenti
Click to call e pulsanti di chiamata rapida	Gestione delle code
Ringtones personalizzati	LCR: scelta carrier telefonico minor costo
Audio/video conferenza ad N interlocutori	Integrazione centralini tradizionali
Gestione fino a 2 periferiche audio	Gestione gruppi (client: LAN, ISDN, WAN)
Possibilità di switching automatico	Gestione profili di gruppo
Gestione numero illimitato di chiamate	Azioni su occupato, irraggiungibile, etc.
Gestione delle code	Management remoto via Web
Registro, inoltro e reindirizzamento chiamate	Integrazione: Outlook,Database,Gestionali
Casella vocale personale	Integrazione: SW dinamici per CRM
VoiceMail: consulto via mail messaggi vocali	Unified Messaging
Log-in da remoto (Dial up, VPN, etc.)	Server Fax

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